مهندسی وخدمات پس از فروش
شرکت هامون نایزه در راستای خدمات مبتنی برمشتری مداری و بهبود مستمر رضایت مندی طبق خط مشی کیفی ISO9001:2000 خدمات رسانی به مشتریان خود را والاترین وظیفه خود دانسته ودر راستای تحقق این اهداف تلاش مستمر می نماید.
1-نظارت بر عملیات نصب و بهره برداری و ارائه آموزش های لازم
2-برگزاری سمینار ها و همایش های آموزشی
3-بازدید کارشناسان و متخصصین از محل کارخانه و خطوط تولید
4-بیمه تضمین محصولات
5-ارائه جزوات آموزشی

دوره تضمین
این شرکت کلیه اقلام درخواستی موضوع قراردادهای خود را به مدت 5 سال از تاریخ تحویل اقلام و 4 سال از زمان نصب ( هر کدام زودتر واقع شود ) تضمین می کند و متعهد می شود چنانچه در طول دوره تضمین به تشخیص دستگاه نظارت تعیین شده معایب و نقایصی در کار آشکار شود که ناشی از عدم رعایت موازین فنی از ناحیه تولید کننده و استفاده از کالای فاقد مشخصات مورد نظر و نامرغوب باشد این شرکت معایب و نقایص را به هزینه خود رفع کند . بدیهی است نحوه کارگزاری و نصب لوله ها مطابق با موازین فنی ارائه شده در مشخصات نصب ملاک می باشد .
بازدید های دوره ای
کارشناسان شرکت با هماهنگی مشتریان در حین لوله گذاری در کارگاه حاضر شده و به پرسش های مربوطه پاسخ می دهند.
آموزش و انتشار جزوه های راهنما
کارشناسان و متخصصین شرکت آماده برگزاری دوره های آموزشی لازم و مورد درخواست مشتریان را دارا هستند.همچنین بخش آموزش شرکت هامون نایزه با انتشار جزوه ها و کاتالوگ های لازم همواره سعی در انتقال آخرین اطلاعات فنی به مشتریان خود می نماید.



